Договор оферты

Договор публичной оферты

на оказание услуг по организации обучения

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственность «ОЦОС», в лице Генерального директора Ачкинадзе А.А. Действующей на основании Устава ИНН 7840094021, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - Договор-оферта) любому физическому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).

1.2. В целях настоящего Договора-оферты используются следующие термины и определения:

1.2.1. Договор - договор оказания информационно-консультационных услуг между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг по организации обучения, заключаемый посредством Акцепта настоящего Договора-оферты;

1.2.2. Договор-оферта – настоящий публичный Договор на оказание услуг по организации обучения;

1.2.3. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Договора-оферты путем осуществления действий по оплате информационно-консультационных услуг в порядке, размере и сроки, установленные Исполнителем;

1.2.4. Сайт – интернет – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу ocois.ru

и используемые Исполнителем на правах собственности.

1.2.5. Исполнитель - ООО «ОЦОС"

1.2.6. Заказчик - любое право- и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и имеющее намерение приобрести информационно-консультационные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой, осуществившее Акцепт;

1.2.7. Услуги - услуги по организации обучения, в соответствие с Исполнитель берет на себя обязательство оказать Заказчику подбор и организацию платных образовательных услуг в соответствии с образовательной программой указаной на сайте, Образовательные услуги подбиратся в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», законом РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и в порядке, установленном Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013 г программы и стоимость указаны на Сайте.

1.2.8. Платежная система - организация, использующая программные и аппаратные средства для обеспечения приема платежей от физических лиц. Прием платежей может осуществляться с использованием банковских карт, систем интернет-банкинга, электронных денег только по согласованию с Исполнителем;

1.2.9. Интернет-платформа - специализированная программа для организации онлайн-связи.

1.3. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту - Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту - Договор).

1.4. Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные Исполнителем.

1.5. Осуществляя Акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.4 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в приложениях к Договору-оферте (если таковые имеются) и информации размещенной на Сайте, и являющихся неотъемлемой составной частью Договора-оферты.

1.6. Заказчик понимает, что Акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.

1.7. Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу:https://www.ocois.ru/oferta

1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты, стоимость Услуг, даты и время оказания Услуг в одностороннем порядке с уведомлением или без него. Изменения начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте, если на Сайте не указано иное. В связи с чем, Заказчик обязуется регулярно самостоятельно проверять информацию на предмет их изменений и/или дополнений.

1.8.1. Стоимость услуги, за которую уже внесен залог или предоплата остается неизменной.

1.9. Договор-оферта может быть отозван в любое время.

1.10. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется обеспечить оказание Услуг по органищзации обучения по выбранному направлению, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.

3. Срок действия договора

3.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1 Обеспечить добросовестное освоение образовательной программы, выполнение учебного плана и соблюдение требований Устава Исполнителя, Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов.

4.1.2 Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой и условиями, опубликованными на Сайте.

4.1.3. Надлежащим образом выполнять все условия и требования, необходимые для оказания Услуги, указанные на Сайте.

4.1.4. Соблюдать требования Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с условиями, опубликованными на Сайте и Договором-офертой.

4.3. Заказчик вправе:

4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

4.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

4.3.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, указанных в главе 10 настоящего Договора.

4.3.4. Получить специальные условия по оплате, в отдельно оговариваемых с Исполнителем случаях, в том числе рассрочку по оплате Услуги при письменной договоренности с Исполнителем.

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, учитывая требования законодательства и условий Договора.

4.4.2. Самостоятельно определять и привлекать третих лиц для оказания услуги.

4.4.3. Требовать оплату за оказанные или оказываемые Услуги.

4.4.4. Отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, указанных в главе 10 настоящего Договора.

5. Отказ от оказания услуг

5.1. В случае невозможности оказания Услуг Исполнителем, возникшей вследствие непосещения Заказчиком места оказания Услуг, Услуги подлежат оплате в полном объеме.

5.2. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после начала получения Услуги, Исполнитель не возвращает Заказчику сумму оплаты по Договору, если в индивидуальном порядке не будет принято иное решение.

6. Порядок сдачи-приема услуг

6.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена рекламация. В случае отсутствия рекламации акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом. В случае частичной или полной возвраты денег по рекламации Заказчика, Исполнитель в дальнейшем не может предоставлять свои услуги или информационные продукты Заказчику. Факт надлежащего оказания услуг подтверждается выдачей удостоверения государственного образца или уведомления об окончании Курса, которые имеют силу акта оказания услуг. Удостоверение или уведомление направляется на адрес Клиента, указанную при заключение договора, за счет Исполнителя, почтой России.

7. Стоимость услуг

7.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком Услуг и/или Программ, опубликованных на Сайте и выбранных Заказчиком.

7.2. Общая стоимость уже оплаченных Услуг не может быть изменена в одностороннем порядке, а только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.

7.3. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг до момента их оплаты Заказчиком, без каких либо предупреждений и объявлений путем публикации новой стоимости на Сайте/Сайтах.

7.4. В случае внесение предоплаты за Услугу стоимость фиксируется на день оплаты и Услуга оказывается по зафиксированной на день оплаты стоимости.

7.5. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте или предлагает лично.

7.6. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем:

7.6.1. подтверждения от банка о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя;

7.6.2. подтверждения оплаты от Платежной системы, через которую был совершен платеж.

8. Порядок оплаты

8.1. Оплата производится на основании счета на оплату.

8.1.1 Формирование счета на оплату производится путем выбора пункта «оплатить».

Право выбора способа оплаты услуг производится Заказчиком самостоятельно.

8.2. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется на основе оригинала Заявления Заказчика на возврат средств на счет, указанный в заявлении. И производится в установленный законами РФ и нормами Международного права «О защите прав потребителей» в срок не позднее 14 дней с момента получения Исполнителем оригинала Заявления на возврат.

8.3. Расходы, в том числе банковская комиссия, по перечислению Заказчиком и Заказчику денежных средств по Договору возлагаются на Заказчика.

8.4. Предоплаченный аванс (предоплата) за предоставление Услуги не возвращается. Внося предоплату заказчик услуг соглашается с тем, что предоплата составляет фактически понесённые расходы Исполнителя по подготовке Услуги и не подлежит возврату в случае расторжения договора по инициативе Заказчика, за исключением положений указанных в п. 10.3.1.1.

9. Гарантии и ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Основания и порядок расторжения договора

10.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и настоящим Договором.

10.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика производиться при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг и полного возмещения всех убытков, понесенных Исполнителем, связанных с отказом Заказчика от исполнения Договора в следующем порядке:

10.3. При расторжении Договора Заказчиком до начала оказания услуг:

10.4. При расторжении Договора Заказчиком после начала оказания услуг, возникшей по причине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящему Договору, возврату не подлежат.

10.5. Расторжение Договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя производится при условии полного возмещения реальных убытков Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Разрешение споров из договора

11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.

11.2. Претензионные письма направляются Сторонами нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.

11.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 30 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

11.4. Споры из Договора могут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

11.5. Порядок направления претензий.

11.5.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящего договора-оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

11.5.2. Указанное сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес mail@ocois.ru а также направляется, Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении с описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.

11.5.3. В течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного сообщения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

11.5.4. В случае, если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, эпидемий, войны, действий органов государственной власти или других, независящих от Сторон обстоятельств.

12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 14 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

12.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

13. Прочие условия

13.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства РФ, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

14. Защита персональных данных

14.1. Во исполнение требований федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных» Стороны подтверждают, что Исполнитель имеет право хранить данные о Заказчике, предоставляемые в рамках настоящего Договора, использовать эти данные для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, производить статистическую обработку данных, а также предоставлять эти данные по требованию уполномоченных государственных органов.

14.2. Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные, в том числе, фамилию, имя, год, месяц, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение) вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты и смс-сообщений.

14.3. Обработка персональных данных Заказчика:

14.3.1. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством РФ меры для их защиты от несанкционированного доступа.

14.3.2. При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Заказчик делает свои персональные данные общедоступными.

15. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

ООО «ОЦОС»

Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью "ОБЪЕДИНЕННЫЙ ЦЕНТР ОБУЧЕНИЯ И СЕРТИФИКАЦИИ"
Сокращенное наименование	ООО «ОЦОС»
Генеральный директор	Ачкинадзе Алина Александровна
ИНН	7840094021
КПП	784001001
ОГРН	1207800145134
ОКПО	46284818
ОКТМО	40913000
ОКВЭД	71.20.8
Юридический адрес	191040, Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.73, оф.600А
Фактический адрес	191040, Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.73, оф.600А
Почтовый адрес	191040, Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.73, оф.600А
Расчетный счет	40702810732060012480
Корреспондентский счет	30101810600000000786
Банк	ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК	044030786
Телефон	(812) 572-18-43, 8-800–555-81-26
Факс	(812) 572-45-09
Веб-сайт	www.ocois.ru/
Е-mail	mail@ocois.ru