Гостиничный менеджмент

Для получения диплома необходимо предоставить:
-скан/фото 1 страницы паспорта и прописки
- скан диплома об образовании
- СНИЛС для внесения в ФРДО

Эффективное управление заведением или гостиничной сетью.

Специалист должен знать:

бизнес-процессы в гостиничном комплексе для успешной работы и конкурентных преимуществ;
меры пожаробезопасности и обеспечения охраны труда в области гостиничного сервиса;
продажи услуг и их реклама;
внедрение стандартов обслуживания, соответствующих современным требованиям к сервису;
способы автоматизирования предоставления гостиничных услуг;
ведение бухучёта, составление финансовой и статистической документации.