Менеджер по работе с клиентами
Для получения удостоверения о повышении квалификации необходимо предоставить:
-скан/фото 1 страницы паспорта и прописки
- скан диплома об образовании
- СНИЛС для внесения в ФРДО
-скан/фото 1 страницы паспорта и прописки
- скан диплома об образовании
- СНИЛС для внесения в ФРДО
Специалист должен освоить:
- как войти в число приоритетных поставщиков, которым всегда вовремя отдают деньги;
- взаимодействие с «группой риска» — потенциальными неплатильщиками;
- ужесточение переговоров с каждым этапом просрочки долга;
- особенности напоминания о просрочке платежа;
- сценарии переговоров о возврате долга.
Количество часов: 72