Управление продажами в цифровую эпоху

Специалист должен освоить:

• внедрение и управление новой технологией активных продаж в2в;
• в каких случаях применять стратегию активной продажи на в2в рынках;
• как сегодня меняется технология работы с в2в клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж;
• как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы;
• как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии в2в рынков;
• планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов);
• очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж; компетенции активных в2в продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям;
• система управления активными в2в продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам.

Количество часов: 72